黑招3:假造事故现场骗保
讲起汽修店背后的另一条黑色产业链,获利丰厚的当属假造事故现场骗保险(放心保)。一名不愿意透露姓名、在深圳宝安区开汽修店的老板称,利用保险公司漏洞,假造事故现场骗保的事太多了,他们偶尔也会做,有时车主还会积极配合。据了解,骗保险主要分为几大类手法:首先即真事故,从配件上下功夫。在车主不知情的情况下,坑害车主的权益。
该老板举了一个真实的例子,就在上个月,店内接了一台来定损的奔驰E系车型,该车受撞击后前保险杠脱落、发动机某软管破裂,经定损价格为一万多元。“像这种车一看就有赚头,至少可以赚一半的保费。”在该老板指点下,店内采购了一条废旧保险杠,经重新喷漆、钣金等操作,装车后很难辨认是新是旧。损坏的软管经工人修复,几乎无成本地又重新装车。最后,汽修店再找关系买到配件发票、合格证等,成功从某保险公司骗取一万多元保费,而车主对此毫不知情。
“还有更恶劣、更直接的。”这位老板透露,“经车主同意后,我们制造假的车祸现场。预先采购已经损坏的零配件装车,将原来没有坏的配件拆下保存。制造车祸现场后,让保险公司定损赚取利益。假车祸上演完后,再把原本拆下的配件装上,这样简单的几步后,能骗取丰厚的保额,越是高档的车,能骗的保额越高。”据该店老板叙述,有时还会收买一些保险公司的定损员,让他们在定损时将价格定高一点,再返利给定损员。
黑招4:以旧充新更换配件
在4S店宰客的手法里,最普遍的就是配件“以旧充新”,一些不懂行的车主难以察觉。“4S店维修车辆换下来的旧零件,有的就当新件用在别的车上了。”有多年维修经验的师傅说,有的车主被装上旧件根本看不出来。
师傅透露,一辆待修车开到4S店,修哪里、换什么配件,几乎都是修车师傅说了算,接车员和管理人员不会直接参与,主要是维修人员和仓库来操作。至于怎么操作呢,师傅说,如果4个零件中只坏了一个,我们会建议车主直接更换4个,另外3个偷偷留下来处理掉。客户以为全部换了新件,就不会太在意,其实很多配件都没有换。“举个例子,车上某轴承共有4个,按照上面的手法操作,只给车主换一个,剩下三个偷偷卖掉。按照市面价格,一个轴承200—400元,师傅将新的原厂轴承转手卖到二类厂,一个可以卖100元,无本净赚300元。”师傅举了个例子,一个奥迪车的尾灯灯壳开裂,但LED灯组没有坏,维修师傅一般建议换一套尾灯,价格为4000元,将没坏的灯组零件拆下留下来转卖。
4S店难道不管吗?师傅说,更换配件主要是维修师傅和仓库经手,接车员和4S店管理层可能并不知情。这些换下来的原厂件物美价廉,自然供不应求,外面的配件市场、二类厂都会主动找上门收购这样的“原厂件”。师傅说,二类厂里的配件,原厂件和副厂件(包括高仿件)的比例高达6∶4,这些原厂件是如何流出的,主要是靠上述途径。