春节自驾出行车险知识详解 理赔注意事项(图)

●保险的理赔范围

　　说到保险理赔范围，可能很多朋友在这里还是有一些误区，比如全车盗抢险，很多朋友觉得只要是车上的东西被盗抢了，保险公司就应该理赔;其实并不是这样，全车盗抢险只理赔整车被盗抢的情况，如果车辆的单个零部件被盗是不予理赔的。前些时候我的一个朋友就犯了这样的错误，他的车轮胎和轮圈都被偷了，在给保险公司报案的过程中才被告知这种情况保险公司是不予理赔的。

　　另外还有一些保险项目比如：车辆自燃险，如果车辆发生自燃，保险公司只会赔偿车辆本身的损失，而车内物品和自己加装的设备(如便携式导航、行车记录仪等)是不赔偿的;还有车上货物责任险的理赔范围不包括车内人员随身携带的物品，例如手机、手表等。

　　编辑建议大家在准备出发之前，先看一看自己保险单上写的理赔范围，如果有可能还可以追加一些保险项目，比如新增加设备损失险、随车行李物品损失险等附加项目，这样在发生事故后，还可以减少一部分损失。

●异地出险注意事项

　　很多朋友都非常关心，身在异地如果发生事故，出险时应该注意什么事情?在异地发生事故，如果只是小剐小蹭、责任清楚、没有第三方受伤等情况出现，且可以预估出车辆损失的情况下，可以协商选择“私了”，这样做可以省时省力，避免了警察调查现场情况和保险定损等费时费力的麻烦。

在异地私了的过程中，我们建议您与对方车主签署一份协议，避免日后纠纷。协议内容须包括时间、地点、人员信息、事件处理结果和双方签字，如下图中所示：

　　如果是大事故造成车辆严重损坏或是人员伤亡，或者当事人判断不清责任，我们就不建议“私了”了，一方面是非专业人士很难预估真实损失，另一方面是很多繁琐的后续隐患可能是“私了”不能彻底解决的。因此根据事故严重性，我们可以有针对性的选择是“私了”还是走正规程序。当然，很多时候我们并不具备判断损失和预估后续隐患的能力，这样看来花些时间和精力走正规的流程是最有保障的。那么外地出险应该按照什么样的流程来处理呢?

1.拍照保留现场证据

　　其实与本地出险一样，外地出险也要第一时间用相机或手机尽可能全的留下事故现场的照片或影像资料作为证据。如车辆方向，道路方向，碰撞点，马路上留下的刹车印，以及道路标识，驾驶员特征等等应当尽可能全的留有资料。