丰田汽车中国本土化：扁平化架构加大研发力度

来源:中国经营报 2013-08-31 09:45 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　面对通用和大众的逼抢，丰田汽车全球销量依然戴稳了王冠。

　　2013年8月13日，一汽丰田汽车销售有限公司对外宣布，中、日双方高层实现角色对调，原一汽丰田汽车销售有限公司常务副总经理田聪明出任销售公司总经理，而平野雅则为常务副总经理。业内人士看来，丰田在合资公司放权给中方代表，是基于加速本土化的考虑，希望通过中方高层深谙中国市场的优势，极力推动丰田在华发展。

　　事实上，丰田汽车2012年全年及2013年上半年销量均为世界第一，而中国正是其最重要的海外市场，尽管如此，丰田还在不断提速其中国的本土化进程。

组织架构调整

　　2012年2月，记者考察日本丰田总部时，丰田汽车高层就曾明确表示，对中国市场而言，最重要的就是提升中国市场的潜力。的确，一年多来，丰田汽车的中国市场本土化进程正不断提速。

　　此次将中日双方高层角色对调，正是其加速本土化战略的重要部署之一。此次大刀阔斧的人事变革，早在2012年就悄然开始。

　　丰田汽车（中国）投资有限公司（以下简称“丰田（中国）”）成立于2001年，彼时作为丰田总公司中国部（成立于上世纪90年代）在中国本土的执行机构，负责中国经营管理事宜。彼时的丰田（中国）更像是丰田中国部的下属机构，项目审批需要先从丰田（中国）递交到丰田中国部，再由中国部主管、部长依次上报到丰田董事会，直至丰田全球董事长。之后再由相应冗长的流程返回丰田（中国）。

　　这样的流程往往让丰田（中国）的项目审批长达半年以上，在中国汽车业竞争日趋激烈的情况下，这一体系已经严重不适应了。2012年以来，丰田汽车将丰田中国部的一些职能转移到中国，从而让丰田（中国）的职能大大增强。丰田（中国）新闻发言人牛煜表示，现在决策的中心从日本转移到中国市场一线，让日本决策部门退居幕后提供支持。汽车业知名分析师张志勇分析：“丰田（中国）实现扁平化管理之后，决策层就可以直接和丰田章男进行对接，效率就大大提高了。”

　　这样的调整得到了实战的考验。2012年8月在华日本车企遭遇了空前的压力。在砸日本车、抵制日本车的情况下，日系车销售一落千丈。力推中国本土化的丰田董事长丰田章男预计，许多日系车在华销售将面临巨大的压力。

　　数据显示，2012年9月日系品牌乘用车销量为16万辆，环比下降29.5%，同比下降40.8%，占乘用车销售总量的12.16%，占有率比上月下滑6.46个百分点。

　　彼时，丰田（中国）迅速做出了反应，10月率先推出了反日游行中被砸丰田车的赔付方案。其中，广汽丰田和一汽丰田针对被砸车辆，提出了承担保险（放心保）公司赔付范围外的其他损失，从而让被砸车主在维修时零负担。丰田（中国）职权范围扩大的时候，迅速做出的决策，虽然未能彻底扭转销售下滑的颓势，但是为其品牌发展奠定了良好的口碑。