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停车4天被收费2210元 明码标价不等于漫天要价

来源:北京晚报 2018-07-13 17:34 http://www.mnw.cn/

­  近日,有媒体曝出,不少市民在北京西站南广场地下停车场遭遇“高价收费”。市民张先生停车4天被收费2210元;韩先生停车56小时,交了1115元停车费。该停车场一名不愿透露姓名的经理表示,在该停车场停车收1000多元停车费还不算最多的,还有交3000多、8000多元的车主。

­  可实际上,涉事企业还真没有超过标示标准收费,也不存在价格违法问题。这可能让很多人不理解。停车收费不是有物价标准?怎么收起了天价呢?

­  按照涉事企业的说法,此前该停车场临时停车收费标准为5元/15分钟,第一个计时单位不收费,无封顶价格。公司相关负责人解释,上述停车费价格是企业综合考虑停车场的车位数量、车位周转率及运维成本等因素确定的,给予了15分钟免费的政策以照顾车站接送人的需求,大概每天有40%的车辆免费停车。但车位周转率提高,才能方便更多人接送乘客,如果车位被个别车辆长期占用,车位周转率降低,会导致大家前往北京西站停车需花费更多时间找寻车位。

­  但有一点其实涉事企业没说明白。事发之前,车主们是不是已经清楚地知道他们将要付出的停车费用?在绝大多数停车场,停车收费都有一个“封顶价格”。这几乎已经成为停车管理方和车主们的共识。设想一下,如果车主们清楚将要付出几千元停车费,他们还会不会选择把车停在这里?在媒体的报道中可以看出,这些车主事先并不知情,停车方也并没有把“上不封顶”的规定明示出来。仅此一点,就可以看出,停车管理方的管理,就算是合法,于情于理也有漏洞。

­  不管是不是自主定价,任何收费,都应该明码标价,让消费者的钱花得明明白白。没有把“上不封顶”的规则明示,其实就是没有把服务做到位,没有尊重消费者的知情权,从而引起了事后的纠纷。另外,停车“单日费用上不封顶”的规定,与普通消费者的消费习惯和整个行业的通行做法也有较大的背离。

­  另据报道,北京西站南广场地下停车场已经推出新规:全天满24小时的长时停车费360元封顶,且已经在停车场各个出入口明示。这当然是一种积极的姿态,至少符合商业运营的起码规范。虽然“经商言利,天经地义”。但是,“隔面讲盘终有弊,当场唱价终无欺”。把消费者置于雾里看花、不明就里的境地,后果很可能是买卖不成,仁义不在。

责任编辑:连培煌
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