停车4天被收费2210元明码标价不等于漫天要价

来源:北京晚报 2018-07-13 17:34 http://www.mnw.cn/

　　近日，有媒体曝出，不少市民在北京西站南广场地下停车场遭遇“高价收费”。市民张先生停车4天被收费2210元；韩先生停车56小时，交了1115元停车费。该停车场一名不愿透露姓名的经理表示，在该停车场停车收1000多元停车费还不算最多的，还有交3000多、8000多元的车主。

　　可实际上，涉事企业还真没有超过标示标准收费，也不存在价格违法问题。这可能让很多人不理解。停车收费不是有物价标准？怎么收起了天价呢？

　　按照涉事企业的说法，此前该停车场临时停车收费标准为5元/15分钟，第一个计时单位不收费，无封顶价格。公司相关负责人解释，上述停车费价格是企业综合考虑停车场的车位数量、车位周转率及运维成本等因素确定的，给予了15分钟免费的政策以照顾车站接送人的需求，大概每天有40%的车辆免费停车。但车位周转率提高，才能方便更多人接送乘客，如果车位被个别车辆长期占用，车位周转率降低，会导致大家前往北京西站停车需花费更多时间找寻车位。

　　但有一点其实涉事企业没说明白。事发之前，车主们是不是已经清楚地知道他们将要付出的停车费用？在绝大多数停车场，停车收费都有一个“封顶价格”。这几乎已经成为停车管理方和车主们的共识。设想一下，如果车主们清楚将要付出几千元停车费，他们还会不会选择把车停在这里？在媒体的报道中可以看出，这些车主事先并不知情，停车方也并没有把“上不封顶”的规定明示出来。仅此一点，就可以看出，停车管理方的管理，就算是合法，于情于理也有漏洞。

　　不管是不是自主定价，任何收费，都应该明码标价，让消费者的钱花得明明白白。没有把“上不封顶”的规则明示，其实就是没有把服务做到位，没有尊重消费者的知情权，从而引起了事后的纠纷。另外，停车“单日费用上不封顶”的规定，与普通消费者的消费习惯和整个行业的通行做法也有较大的背离。

　　另据报道，北京西站南广场地下停车场已经推出新规：全天满24小时的长时停车费360元封顶，且已经在停车场各个出入口明示。这当然是一种积极的姿态，至少符合商业运营的起码规范。虽然“经商言利，天经地义”。但是，“隔面讲盘终有弊,当场唱价终无欺”。把消费者置于雾里看花、不明就里的境地，后果很可能是买卖不成，仁义不在。

责任编辑：连培煌