置换是为促进销售
对于捷诚现代来说，近期他们主推的还是新上市的拳头产品——第八代索纳塔。为了能够促进第八代索纳塔的销量，他们在一个多月前也正式启动二手车置换业务。对于捷诚来说，这项业务其实就是销售服务环节额外增加出来的一环。它鼓励的是以购买索纳塔为前提的置换，只要客户愿意购买新车，在旧车回收方面，捷诚开出的价格甚至可以比市面的二手车商高出些许。
事实上，捷诚的这种做法也代表了很多车商。从事二手车置换业务，目的就在于为客户购买新车提供便利，刺激新车销售。这些置换回来的二手车还得重新找外面的二手车商进行二次评估，再次转手。
记者还了解到，其实严格意义上来讲，漳州部分车商不能说在执行二手车置换，他们只不过是为了应付厂家检查而设置了这个“空头”业务而已。这些车商并不主动提出进行置换，而如果客户提出要进行置换，他们的做法其实就是通知外面熟悉的二手车商来到4S店进行评估，起到一个居中介绍的作用而已。至于能不能成交，则看客户与二手车商之间的博弈，4S店反倒成为旁观者。当然，如果有成交，4S店也可以收取部分介绍费用。
由置换发展到买卖
细心的读者要去过漳州盛元丰田4S店，就会发现盛元展厅外围有时会摆放着少量二手车，而且大部分二手车还不是丰田品牌。更让人吃惊的是，展厅内的人员有时甚至会主动推荐这些二手车。难道丰田也搞兼职，经营起二手车？带着这个疑问，记者请教了盛元丰田的相关负责人。而事实上，早在一年前，盛元丰田就开始“吃”二手车。
“二手车置换”这个概念或许已经不适合现在的盛元。目前，他们已经成立相应部门，专门负责二手车买卖。客户都可以将二手车开到盛元进行评估，如果价格合适，双方即可成交。不管客户是否选择购买新丰田车，都不影响这笔二手车买卖。事实上，盛元已经走出单纯的置换。
至于盛元丰田为什么也要经营二手车业务，目的还在于尽力服务客户需求。盛元丰田市场部洪经理告诉记者，二手车买卖其实也是一块很大的市场。只要评估师能够准备把握得当，凭借盛元丰田展厅的人流量，外加4S店工作人员集中在一起的人脉关系，要想将一部二手车卖出去，其实并不困难。“正常来说，一部二手车从‘吃’进来到‘吐’出去时间不会超过一个星期！”
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