近日,二手车电商风头正盛。然而,部分企业却暗藏危机。记者发现,人人车就涉嫌虚假宣传,让很多消费者愤慨不已。据了解在人人车此前投放的广告中,宣称" 100% 无事故车",在其页面也能看到标注,而在实际售车过程中,人人车大肆销售事故车、泡水车,置用户利益于不顾。在用户投诉和媒体揭露后,人人车悄然将" 100% 无事故车"修改为" 100% 车源"。
哈尔滨一买家就在人人车平台上遭了秧。据了解,该买家在人人车购买了一辆捷达,第二天开去保养的时候,维修师傅告诉他,这是一辆重大事故车。
图:上图为人人车销售的事故车大众捷达
无独有偶,此前汽车之家也通过视频揭露了人人车销售泡水车。
值得注意的是,此前人人车对外一直号称" 100% 无事故车",在官方页面也直接显示。
这种虚假宣传在消费者中引起了轩然大波。网友"冷暖天知"表示,人人车这种行为严重损害了消费者的合法权益,既然无法保证车源,又为什么对外放卫星,这是拿消费者当猴子吗 ?
业内专家表示,人人车在实际操作中并未执行" 100% 无事故车"、" 14 天无理由"的宣传语,不仅伤害了消费者,更在业内造成了极坏的影响,这种毫无诚信意识的行为不仅使人人车名誉扫地,更给整个二手车行业蒙羞。
而夸大宣传并不是人人车唯一的"罪"。记者了解到,此前就有多家媒体报道称,人人车为获得新一轮融资而大幅美化运营数据,使业内人士大跌眼镜。人人车的很多销售直接驻扎 4S 店,跟到店售卖车辆的个人车主表示,只要在人人车上走一遍数据,便可赠送 800-1000 元的油卡。人人车内部高管对这些问题睁一只眼,闭一只眼。